近日,投資集團董事長(cháng)洪鋒、副總經(jīng)理楊斐前往丹健醫療訪(fǎng)仙和蔣墅兩個(gè)醫養結合中心,對項目的運營(yíng)情況進(jìn)行工作指導。
項目是集醫療、養老、康復于一體的綜合性養老服務(wù)機構。由投資集團子公司丹陽(yáng)丹健康復護理中心有限公司負責投資建設,通過(guò)與衛健委合作運營(yíng),全方位滿(mǎn)足老年人日益增長(cháng)的醫療和養老服務(wù)需求。
通過(guò)實(shí)地查看項目運作情況,了解了項目負責人關(guān)于項目環(huán)境條件、硬件設施、服務(wù)質(zhì)量等方面的情況。洪鋒對項目現取得的成績(jì)給予了充分肯定,并對未來(lái)規劃給予了建設性指導。
在集團公司的指導下,醫養結合中心秉承“住養+醫養+康養”的三維服務(wù)理念,圍繞老有所住、老有所醫、老有所樂(lè )的服務(wù)宗旨,以提升管理水平、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量、加大宣傳力度為抓手,全力推動(dòng)醫養結合項目穩步發(fā)展。
提升管理水平。定期召開(kāi)例會(huì ),及時(shí)總結服務(wù)標準、食品安全、管理模式等方面的經(jīng)驗,反思存在的不足。通過(guò)不斷健全管理制度、完善內部流程、優(yōu)化服務(wù)流程,提高項目運營(yíng)效率,提升市場(chǎng)競爭力。
優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。配備具有醫療、護理和養老服務(wù)專(zhuān)業(yè)能力的人員,定期開(kāi)展醫療護理知識、養老照護技巧等方面內 容的培訓,不斷強化專(zhuān)業(yè)化隊伍建設。與老年人及其家屬建立良好溝通機制,并根據老年人的身體狀況、生活習慣等因素,共同制定個(gè)性化醫療護理計劃。
加大宣傳力度。通過(guò)媒體宣傳、社區推廣等方式,普及醫養結合知識,展示項目特色和最新動(dòng)態(tài),提升群眾對這一新型養老模式優(yōu)勢和價(jià)值的了解,提高項目在社會(huì )的知名度和認可度,吸引更多有需求的人群來(lái)關(guān)注、來(lái)選擇。
項目自2023年12月中旬試運營(yíng)以來(lái),截至目前,已接納并服務(wù)20余名老年人。
面對新時(shí)代老齡化社會(huì )的新形勢,醫養結合中心將堅持以人為本,以滿(mǎn)足老年生活需要為目標,全力推進(jìn)醫養結合項目向縱深發(fā)展,為構建和諧社會(huì )、提升老年人生活質(zhì)量貢獻積極力量。
產(chǎn)權管理部
鄭旭